1. Εισαγωγή
Ο παρών ιστότοπος physiotherapy-apostolopoulos.gr, που λειτουργεί από το Κέντρο Φυσικοθεραπείας Χ. Apostolopoulos, συμμορφώνεται πλήρως με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Η τήρηση της ιδιωτικότητας και η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και χρηστών του ιστότοπου αποτελεί θεμελιώδη προτεραιότητα.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Χ. Apostolopoulos – Physiotherapy & Sports Injuries
Ιστότοπος: https://physiotherapy-apostolopoulos.gr
E-mail: apostolopoulosxen@yahoo.com
Τηλέφωνο: 210 8020595
3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
3.1. Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας
Όταν υποβάλλετε φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε:
- Όνομα
- Τηλέφωνο (αν συμπληρωθεί)
- Περιεχόμενο μηνύματος
- Διεύθυνση IP
- Ημερομηνία & ώρα υποβολής
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για απάντηση στο μήνυμά σας.
3.2. Cookies & Αναλυτικά Στατιστικά (Google Analytics 4)
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί:
- CookieYes για τη συλλογή συγκατάθεσης
- Google Analytics 4, μόνο εφόσον δοθεί συγκατάθεση
Τα cookies ενδέχεται να καταγράφουν:
- σελίδες που επισκεφθήκατε
- χρόνο παραμονής
- συσκευή / browser
- γεωγραφική περιοχή (κατά προσέγγιση)
Τα δεδομένα είναι ανώνυμα και δεν επιτρέπεται η ταυτοποίηση χρήστη.
3.3. Τεχνικά δεδομένα σύνδεσης
Κατά την περιήγηση καταγράφονται αυτόματα:
- διεύθυνση IP (για λόγους ασφαλείας)
- user-agent browser
- ημερομηνία & ώρα πρόσβασης
- URL που προβλήθηκε
Αυτά κρατούνται από το hosting για λόγους ασφάλειας και εντοπισμού κακόβουλων ενεργειών.
3.4. Ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων
Ο ιστότοπος ενδέχεται να ενσωματώνει περιεχόμενο από:
- YouTube
- Google Maps
- Meta (Facebook & Instagram)
- Vimeo
- Twitter/X
Κατά την προβολή τέτοιου περιεχομένου, τρίτες υπηρεσίες μπορεί να:
- συλλέγουν δεδομένα
- χρησιμοποιούν cookies
- καταγράφουν αλληλεπίδραση
Αυτό γίνεται σύμφωνα με τις πολιτικές τους.
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται βάσει:
- Άρθρο 6(1)(a) – Συγκατάθεση
Για cookies, analytics και φόρμες επικοινωνίας.
- Άρθρο 6(1)(b) – Εκτέλεση σύμβασης
Όταν απαντάμε στο αίτημά σας για ραντεβού/υπηρεσία.
- Άρθρο 6(1)(f) – Έννομο συμφέρον
Για λόγους ασφαλείας, προστασίας από κακόβουλες επιθέσεις και διασφάλισης ορθής λειτουργίας του ιστότοπου.
5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
| Κατηγορία | Διάρκεια |
|---|---|
| Φόρμα επικοινωνίας | Έως 12 μήνες ή μέχρι να ζητηθεί διαγραφή |
| Cookies συγκατάθεσης | 12 μήνες |
| Analytics data (GA4) | 14 μήνες |
| Logs server | 30–90 ημέρες (ανάλογα το hosting) |
| Προφίλ χρηστών (αν υπάρχουν) | Μέχρι ο χρήστης να αιτηθεί διαγραφή |
6. Με ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα
Τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από:
- Google LLC (Analytics)
- Hosting provider
- Spam detection services (π.χ. Akismet)
- Εξουσιοδοτημένο τεχνικό προσωπικό
Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
7. Τα δικαιώματα σας σύμφωνα με τον GDPR
Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας
- Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
- Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)
- Περιορισμό επεξεργασίας
- Φορητότητα δεδομένων
- Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
- Υποβολή καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ
Αίτημα: apostolopoulosxen@yahoo.com
Αρμόδια αρχή:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
https://www.dpa.gr/
8. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας:
- SSL/TLS κρυπτογράφηση
- Τακτικές ενημερώσεις WordPress
- Firewall & anti-malware προστασία
- Περιορισμένη πρόσβαση διαχειριστών
- Αντίγραφα ασφαλείας (backups)
9. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Ορισμένες υπηρεσίες, όπως Google Analytics, μπορεί να μεταφέρουν δεδομένα στις ΗΠΑ.
Η μεταφορά γίνεται με βάση:
- Standard Contractual Clauses (SCCs) της ΕΕ
- Συμμορφούμενη πολιτική της Google
10. Αλλαγές στην Πολιτική Συμμόρφωσης GDPR
Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται κατά καιρούς για λόγους νομικής συμμόρφωσης ή τεχνικών αλλαγών.
Η πιο ενημερωμένη εκδοχή θα δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.
11. Επικοινωνία για θέματα GDPR
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τη συμμόρφωση GDPR:
apostolopoulosxen@yahoo.com
210 8020595
Τελευταία τροποποίηση: 25 Νοεμβρίου 2025